Een terminologie-noot vooraf: in RoutiGo wordt een verpleegkundige aangeduid als bezorger. Dat komt uit de logistieke oorsprong van het systeem. In deze handleiding gebruiken we 'verpleegkundige'; als je in RoutiGo op 'bezorger' klikt, gaat het dus over dezelfde persoon.
Verpleegkundigen aanmaken
Nieuwe gebruikers maak je aan via 'Gebruikers toevoegen' in het menu.
Elke gebruiker krijgt een persoonlijk account met een geldig e-mailadres.
Bij het aanmaken kies je de juiste rol voor de gebruiker (bijvoorbeeld planner of bezorger). De rol bepaalt wat de gebruiker in RoutiGo kan zien en doen. Voor verpleegkundigen kies je de rol 'bezorger'.
LET OP❗️
Deel geen accounts. Elke gebruiker heeft een eigen account met een geldig e-mailadres. Dat is nodig zodat een gebruiker zelf zijn wachtwoord kan resetten en zodat je in RoutiGo kunt terugzien wie welke route heeft gereden.
Een verpleegkundige toewijzen aan een route
Toewijzen doe je op de pagina 'Routes tonen', per route.
Ga naar 'Routes tonen'.
Selecteer de route waaraan je een verpleegkundige wilt toewijzen.
Wijs een bezorger toe uit de lijst met aangemaakte gebruikers.
Per route wijs je maximaal één verpleegkundige toe. Rijdt een team met meerdere personen? Dan is één van hen de gekoppelde verpleegkundige in RoutiGo — de anderen rijden mee zonder aparte toewijzing.
Wanneer toewijzen?
Toewijzen kan pas nadat de route is vrijgegeven. Zolang een route nog niet is vrijgegeven, kan hij nog wijzigen — daarom is toewijzen op dat moment nog niet mogelijk.
Zodra de toewijzing is gedaan, kan de verpleegkundige de route inzien via de app en aan de slag.
Wachtwoord vergeten
Als een verpleegkundige of planner het wachtwoord is vergeten, kan hij of zij dat zelf resetten via de app. De bevestiging loopt via het e-mailadres dat aan het account is gekoppeld.
Daarom is een geldig, persoonlijk e-mailadres een vereiste bij het aanmaken van elk account.
Vragen?
Voor vragen over specifieke rollen of instellingen kun je terecht bij RoutiGo of je contactpersoon bij GGD GHOR.